Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour: 25/07/2026
1. Introduction
Bienvenue sur notre plateforme de services. Ces conditions d'utilisation régissent l'utilisation de notre site web et de nos services. En accédant à et en utilisant notre plateforme, vous acceptez d'être lié par ces conditions.
Notre plateforme connecte les clients avec des prestataires de services qualifiés. Nous agissons en tant que intermédiaire facilitant les transactions entre les parties.
2. Utilisateurs et comptes
2.1 Inscription
Pour utiliser notre plateforme, vous devez créer un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de l'inscription.
2.2 Responsabilité du compte
Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe et de toutes les activités effectuées sous votre compte. Vous acceptez de notifier immédiatement notre équipe de toute utilisation non autorisée de votre compte.
2.3 Eligibilité
En utilisant notre plateforme, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans ou l'âge légal requis dans votre juridiction.
3. Services offerts
3.1 Description des services
Notre plateforme vous permet de:
- Parcourir et rechercher des services disponibles
- Réserver et payer des services
- Communiquer avec les prestataires
- Laisser des avis et des évaluations
- Gérer vos réservations et votre compte
3.2 Disponibilité
Nous ne garantissons pas que tous les services seront disponibles à tout moment. Les prestataires peuvent modifier ou annuler leurs services à tout moment.
3.3 Paiements
Les paiements sont traités de manière sécurisée. Vous acceptez les conditions de paiement affichées lors de votre réservation. Les frais de transaction peuvent s'appliquer.
4. Responsabilités de l'utilisateur
Vous acceptez:
- De ne pas utiliser la plateforme à des fins illégales ou non autorisées
- De ne pas modifier, copier, reproduire ou distribuer le contenu sans autorisation
- De ne pas harceler, menacer ou insulter d'autres utilisateurs
- De ne pas télécharger de logiciels malveillants ou de virus
- De respecter tous les droits de propriété intellectuelle
- De fournir des informations véridiques dans vos avis et évaluations
- De respecter les lois et réglementations applicables
5. Limitations de responsabilité
5.1 Exemption de responsabilité
Notre plateforme est fournie "telle quelle" sans garanties d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs.
5.2 Dommages indirects
En aucun cas, nous ne serons responsables des dommages indirects, accidentels, spéciaux ou consécutifs résultant de votre utilisation de notre plateforme.
5.3 Tiers
Nous ne sommes pas responsables des actions, produits ou services des prestataires externes. Les litiges entre utilisateurs et prestataires doivent être résolus directement entre les parties.
6. Propriété intellectuelle
Tout contenu sur notre plateforme, y compris les logos, textes, graphiques et images, est protégé par les droits d'auteur et les lois de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire ou utiliser ce contenu sans notre permission écrite.
7. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication. Votre utilisation continue de la plateforme après les modifications constitue votre acceptation.
8. Contact
Si vous avez des questions concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à:
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